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Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

Este documento es una plantilla general y no reemplaza asesoría legal. Antes de operar con clientes reales, te recomendamos que un abogado la revise y la ajuste a tu caso (especialmente respecto a la Ley del Consumidor y la normativa de protección de datos vigente en Chile).

1. Quiénes somos

Mímik Store es una tienda en línea dedicada a la venta de cartas, sobres, cajas selladas y accesorios de Pokémon TCG. Al usar este sitio y realizar una compra, aceptas los términos descritos a continuación.

2. Productos y precios

Los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Trabajamos únicamente con productos originales — no vendemos reimpresiones ni proxies. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o stock antes de confirmar un pedido.

3. Proceso de compra y pago

El pago se procesa a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles en tu cuenta). Tu pedido se confirma solo cuando Mercado Pago notifica el pago como aprobado. No almacenamos los datos de tu tarjeta — esa información es gestionada directamente por Mercado Pago.

4. Despacho

Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino y disponibilidad del transportista. Te enviaremos el número de seguimiento por correo una vez que tu pedido sea despachado.

5. Cambios y devoluciones

Si tu pedido llega con un producto dañado, incorrecto o distinto a lo comprado, contáctanos dentro de los primeros días posteriores a la recepción a través de nuestro correo o WhatsApp para coordinar el cambio o reembolso correspondiente, conforme a la Ley del Consumidor.

6. Cuentas de usuario

Puedes comprar como invitado o crear una cuenta para guardar tus direcciones y ver tu historial de pedidos. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

7. Propiedad intelectual

Pokémon, Pokémon TCG y todos los nombres, imágenes y marcas relacionadas son propiedad de sus respectivos dueños (Nintendo, Game Freak, Creatures Inc. y The Pokémon Company). Mímik Store no está afiliada, patrocinada ni respaldada por estas empresas — únicamente comercializamos productos originales licenciados.

8. Limitación de responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener la información del sitio actualizada y precisa, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento. No nos hacemos responsables por retrasos causados por el transportista una vez que el pedido ha sido despachado.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta, escríbenos a contacto@mimikstore.cl o por WhatsApp desde el botón flotante del sitio.